Reklamační formulář

Vážení zákazníci, prosíme o vyplnění následujících informací ohledně Vašeho robota. Velice nám to pomůže k následné reklamaci nebo servisu. Děkujeme.
O konečném způsobu vyřízení reklamace Vás budeme informovat.
Vyberte model robota
(naleznete zpravidla na štítku robota, nebo na faktuře, jedná se o kombinaci písmen a číslic)
(např. robot nezajede do dobíjecí základny, točí se na místě, hlásí chybu, apod.)
(např. dobíjecí stanice, adaptér, náhradní kartáče, apod.)
*povinné údaje
Záruční reklamace vyřizujeme co nejdříve, nejdéle však do jednoho měsíce od jejího přijetí. Pozáruční servis vyřizujeme co nejdříve, v některých případech může dojít k prodloužení termínu opravy kvůli nedostatku náhradních dílů. O této skutečnosti zpravidla zákazníka informujeme.